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2. Política de privacidad
Responsable del tratamiento de datos
Imo Quela, Unipessoal Lda, con sede en Rua Princesa Cindazunda, Lote 14.6, 1.º D, Quinta da Portela, 3030-481 Coímbra. Contacto para cuestiones de privacidad: assuites@staywithas.
Qué datos recopilamos
A través del formulario de contacto recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y el asunto del mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a su contacto.
Finalidad y base legal
El tratamiento de los datos tiene como finalidad la respuesta a solicitudes de información y se realiza sobre la base del consentimiento del titular (Artículo 6.º, n.º 1, apartado a) del RGPD).
Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el periodo estrictamente necesario para responder al contacto y, como máximo, durante 12 meses.
Derechos del titular
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como el derecho a la portabilidad. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de assuites@staywithas.
Transferencia de datos
Sus datos no se comparten con terceros, salvo obligación legal.
3. Política de cookies
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4. Términos y condiciones
Reservas
Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. La reserva solo se considera válida tras la recepción de la confirmación por escrito.
Política de cancelación
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de entrada.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación implican la retención del importe correspondiente a 1 (una) noche de estancia.
- En caso de no presentación (no-show), se retendrá el importe total de la reserva.
Entrada y salida
La entrada se efectúa a partir de las 15:00 y la salida hasta las 11:00. Los horarios alternativos están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con antelación.
Responsabilidad
A&S Suites no se responsabiliza de daños, pérdidas o robos de bienes personales de los huéspedes en las instalaciones.
Ley aplicable
Los presentes Términos y condiciones se rigen por la ley portuguesa. En caso de litigio, el tribunal competente será el de la comarca de Coímbra.
5. Libro de reclamaciones
En cumplimiento del Decreto-Ley n.º 74/2017, de 21 de junio, A&S Suites pone a su disposición el Libro de Reclamaciones Electrónico, accesible a través del portal oficial: