Pravne informacije

1. Pravne napomene

Web stranica staywithas.com u vlasništvu je:

Imo Quela, Unipessoal Lda
Rua Princesa Cindazunda, Lote 14.6, 1.º D, Quinta da Portela
3030-481 Coimbra, Portugal
E-mail: assuites@staywithas.com

Registri lokalnog smještaja — A&S Suites Coimbra:
Nº 176072/AL · Nº 170977/AL · Nº 166273/AL

2. Politika privatnosti

Voditelj obrade podataka

Imo Quela, Unipessoal Lda, sa sjedištem u Rua Princesa Cindazunda, Lote 14.6, 1.º D, Quinta da Portela, 3030-481 Coimbra. Kontakt za pitanja privatnosti: assuites@staywithas.com

Koje podatke prikupljamo

Putem obrasca za kontakt prikupljamo ime, adresu e-pošte i predmet poruke. Ovi podaci koriste se isključivo za odgovor na Vaš upit.

Svrha i pravna osnova

Obrada podataka ima za cilj odgovor na zahtjeve za informacijama i provodi se na temelju pristanka nositelja podataka (članak 6., stavak 1., točka a) GDPR-a).

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, a najviše 12 mjeseci.

Prava nositelja podataka

Imate pravo pristupiti, ispraviti, izbrisati, ograničiti ili prigovoriti obradi Vaših podataka, kao i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem assuites@staywithas.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Nacionalnoj komisiji za zaštitu podataka (www.cnpd.pt).

Prijenos podataka

Vaši podaci ne dijele se s trećim stranama, osim u slučaju zakonske obveze.

3. Politika kolačića

Ova web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.

4. Uvjeti korištenja

Rezervacije

Rezervacije podliježu raspoloživosti i potvrdi. Rezervacija se smatra valjanom tek nakon primitka pisane potvrde.

Politika otkazivanja

• Besplatno otkazivanje do 48 sati prije datuma prijave.
• Otkazivanja izvršena manje od 48 sati unaprijed podrazumijevaju zadržavanje iznosa koji odgovara 1 (jednoj) noći boravka.
• U slučaju nedolaska (no-show), zadržava se ukupan iznos rezervacije.

Prijava i odjava

Prijava se obavlja od 15:00, a odjava do 11:00. Alternativni termini podliježu raspoloživosti i moraju se zatražiti unaprijed.

Odgovornost

A&S Suites ne odgovara za štetu, gubitak ili krađu osobnih predmeta gostiju u objektu.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su portugalskim pravom. U slučaju spora, nadležan je sud u Coimbri.

5. Knjiga pritužbi

U skladu s Uredbom br. 74/2017 od 21. lipnja, A&S Suites nudi Elektroničku knjigu pritužbi, dostupnu putem službenog portala:

www.livroreclamacoes.pt